Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Unvan: Lisans11
Adres: Hocapaşa Mah. Orhaniye Cad. Dericioğlu İş Hanı No: 26 Kapı: 205-206 Fatih / İstanbul
Telefon: +90 552 612 64 17
E-posta: [email protected]
İnternet sitesi: lisans11.com

2. Sözleşme konusu ürün

Sözleşmenin konusu, sipariş sırasında sepetinizde yer alan ve sipariş özetinde adı, adedi ve satış fiyatı belirtilen yazılım lisans anahtarlarıdır. Ürünler gayrimaddi (dijital) mahiyettedir; fiziksel bir gönderi yapılmaz.

3. Fiyat ve ödeme

Sitede gösterilen fiyatlar Türk lirası cinsinden ve KDV dahildir. Sipariş özetinde yer alan toplam tutar, tahsil edilecek nihai tutardır; ayrıca kargo ya da hizmet bedeli alınmaz. Ödeme, ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez ve satıcı tarafından saklanmaz.

4. Teslimat

Lisans anahtarı, ödemenin onaylanmasının ardından siparişte belirtilen e-posta adresine gönderilir. Teslimat elektronik ortamda yapılır. E-posta adresinin doğru ve erişilebilir olmasından alıcı sorumludur.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Lisans anahtarı alıcıya iletildikten sonra cayma hakkı sona erer.

Anahtar henüz gönderilmemişse siparişinizi iptal edebilir ve ödemenizin iadesini talep edebilirsiniz.

6. Anahtarın çalışmaması

Gönderilen anahtar etkinleştirilemiyorsa, sipariş numaranızla bize bildirin. Sorun giderilemezse anahtar değiştirilir; değişim mümkün olmazsa ödemeniz iade edilir. Bu, cayma hakkından bağımsız bir ayıplı ifa sorumluluğudur.

7. Uyuşmazlık

Şikâyet ve itirazlarınızı, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilirsiniz.

Doldurulacak alanlar: Bu metindeki köşeli parantez içindeki yerler (şirket unvanı, adres, MERSİS, vergi dairesi, telefon) sizin bilgilerinizle değiştirilmelidir. Metin yayına girmeden önce bir avukata okutulmalıdır.